이용약관
시행일 2026년 11월 13일 (초안, 마메 확인 전)
제1조 목적
이 약관은 마메(이하 "마메")가 운영하는 온라인 쇼핑몰에서 제공하는 서비스의 이용 조건과 절차를 정합니다.
제2조 회원가입
이용자는 약관과 개인정보 수집에 동의하고 가입 양식을 작성해 회원이 됩니다. 주문은 회원만 할 수 있습니다.
제3조 사업자 회원
사업자 회원은 사업자등록증을 제출하고 마메의 승인을 받은 뒤 공급가로 주문할 수 있습니다. 공급가, 최소 주문 수량, 세금계산서 발행 조건은 별도로 안내합니다. (마메 요청 조항, 세부 조건 확인 필요)
제4조 주문과 결제
이용자는 상품을 골라 주문서를 작성하고 토스페이먼츠가 제공하는 결제 수단으로 결제합니다.
제5조 배송
상온 상품과 냉동 상품은 따로 포장해 보냅니다. 냉동 상품은 정해진 요일에만 출고합니다. 매장 방문수령을 고르면 배송비가 없습니다.
제6조 교환, 반품, 환불
단순 변심: 미개봉 상온 상품만 받은 날로부터 7일 이내 (왕복 배송비 고객 부담). 냉동 상품과 개봉한 상품은 단순 변심 반품이 안 됩니다. 상품 하자, 오배송, 해동: 받은 날로부터 7일 이내 사진과 함께 접수해 주시면 교환하거나 환불해 드립니다.
제7조 분쟁 해결
문의와 불만은 052-264-1339, jykim4233@gmail.com로 접수합니다.